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RMS Cloud weiß, wie wichtig die Kommunikation ist. Deshalb bieten wir intuitive interne und externe Portale für Mitarbeiter, Gäste, Eigentümer, Unternehmen und Partner. Bieten Sie einen erstklassigen Kundenservice und geben Sie Ihrem Team die richtigen Tools, um Ihre Immobilie effizient zu verwalten.
Bieten Sie Ihrem Gäste ein nahtloses Erlebnis mit kontaktlosen Check-In- und Check-Out-Lösungen, die in Echtzeit in Ihre Rezeption integriert werden. Das Gast Portal von RMS kann von Gäste genutzt werden, um Reservierungen zu verwalten, Zahlungen vorzunehmen, Kontaktinformationen zu aktualisieren, die Registrierung vor der Ankunft in der Unterkunft abzuschließen oder ein- und auszuchecken. Je nach den von der Unterkunft eingerichteten Optionen kann Gast über die RMS IBE ihre aktuellen, zukünftigen oder vergangenen Reservierungen einsehen, Zahlungen vornehmen, Formulare oder Verträge einsehen und unterzeichnen und neue Reservierungen erstellen.
RMS Cloud bietet ein intuitives 2-Wege-Kommunikationsportal, das die Verwaltung des Personals vereinfacht, indem es eine direkte Verbindung zwischen der Immobilie und dem Personal bei der Arbeit herstellt.
Housekeepers können von jedem Smartphone oder Tablet aus auf das Personalportal zugreifen, um sich anzumelden, die ihnen zugewiesenen Aufgaben einzusehen und zu verwalten, einschließlich der Aufzeichnung von DND oder "Aufgabe nicht erforderlich", den Status "Bereich zu reinigen" zu setzen und direkt mit der Immobilie zu kommunizieren. In Echtzeit können die Hausverwaltungen über das Personalportal auch direkt mit den Haushältern kommunizieren, um zusätzliche Informationen über Gäste oder die Immobilie zu erhalten.
Eigentümer haben die Möglichkeit, von einem zentralen System aus die Verfügbarkeit ihrer Einheiten einzusehen, Reservierungen für Eigentümer vorzunehmen, anstehende Buchungen zu verfolgen und Monatsabrechnungen zu drucken.
Sie können die Funktionen, auf die Ihre Eigentümer innerhalb des Portals zugreifen können, individuell anpassen und so vollständig kontrollieren, wie viel oder wie wenig Ihre Eigentümer sehen können.
Das RMS Corporate Portal wurde für Reisebüros entwickelt, die sich mit Immobilienunternehmen zusammengeschlossen haben, um gemeinsame Buchungen über deren etablierte Plattform zu ermöglichen. Immobilienbesitzer können Reisebüros eine bestimmte Anzahl von Zimmern zuweisen, damit sie in ihrem Namen Buchungen vornehmen können.
Über das Partner-Portal können Anbieter von Drittanbieter-Anwendungen einen Antrag stellen, um ein integrierter Partner von RMS zu werden.
Zugelassene Partner können das Portal nutzen, um ihre Informationen und die damit verbundenen Produkte zu verwalten, die den Kunden im RMS-Modulmarkt angezeigt werden.
