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RMS liefert skalierbare Cloud-Technologie, auf die mehr als 7.000 Hotels in 70 Ländern vertrauen, um das Gastgewerbe zu verwalten, zu betreiben und zu vergrößern. Als innovativer Marktführer seit über 40 Jahren verfügt RMS über unvergleichliches Fachwissen und Einblicke in Buchungsmaschinen, Check-in und Check-out-Erfahrungen, Channel Manager und Front Desk Management. Unsere umfassende Suite nativer Funktionen und unser wachsendes Produktangebot ermöglicht es den Betreibern, ihre Umsätze zu steigern, den Betrieb zu rationalisieren und treue Kunden zu binden. RMS Cloud ist die All-in-One-Lösung property management , die alles bietet, was Sie für ein erfolgreiches Hotel- und Gaststättengewerbe jemals brauchen werden.
Angesichts der wachsenden Bedeutung von Niseko als Asiens Top-Skidestination sind Zugänglichkeit und Konnektivität, sowohl physisch als auch digital, von großer Bedeutung. Die Smart-Room-Tablets und die mobile App werden es uns ermöglichen, sinnvollere digitale Interaktionen mit Gäste zu pflegen.
Wir verlangsamen unsere Entwicklung nicht und haben den Bau neuer Einrichtungen im Gange. Wir haben uns für RMS entschieden, weil ihre Plattform mit unserer schnellen Skalierung Schritt halten kann.
Seit wir RMS einsetzen, haben wir dank der Unternehmensdatenbank und der Informationstransparenz Verbesserungen in einer Reihe von Geschäftsbereichen festgestellt.
Bei uns dreht sich alles um eine erlebnisorientierte Unterkunft, die in jeder Hinsicht anders ist als ein Hotel. Wir nutzen jede Gelegenheit, anders zu sein, denn wir sind anders.
Angesichts der vielen Funktionen dieser Software sind wir überzeugt, dass RMS das beste Werkzeug ist, um unser Unternehmen voranzubringen.
Wir wechselten zu RMS, um eine Lösung zu finden, die die große Kapazität und den Umsatz von Gäste bewältigen konnte. Mit RMS war das relativ einfach, und was mich überzeugt hat, waren die Kommunikationstools über SMS und ausgelöste Korrespondenz.
Alles, was wir RMS vorwerfen, bewältigt es mit Leichtigkeit.
Vor der großen Enthüllung von RMSPAY fühlte sich unser manueller Zahlungsprozess wie ein lästiger Anker an, der unseren Tagesrhythmus durch seine zeitraubende Natur belastete. Aber jetzt werden Sie eine Veränderung erleben, die ihresgleichen sucht!
RMS hat die Kommunikation mit unserem Gäste verbessert, die Sichtbarkeit für unsere Eigentümer erhöht und uns mehr Kontrolle über unseren Bestand und die Preisgestaltung gegeben.
Das Engagement und das Verständnis für unser Geschäft war ein Hauptgrund für die Wahl von RMS.
Wir arbeiten jetzt seit 4 Jahren mit RMS, und die Möglichkeit, alle Hotels über eine einzige Schnittstelle einzusehen, hat sich als großer Vorteil erwiesen, der uns Zeit und Geld spart.
Seit dem Start von RMS PAY, haben wir hatten 0 Streitigkeiten. Wir senden Links zu Gäste, entweder per E-Mail oder SMS, und bei dere Punkt, an dem sie ihre Kreditkartendaten aktualisieren Informationen tübernehmen sie die Haftung. Wir haben keine seit Februar 2023 keine Rückbuchung mehr gehabt.
Die Umstellung unserer Technologieplattform auf die RMS Cloud hat uns den Spielraum und die Flexibilität verschafft, die wir brauchen, wenn sich das Unternehmen weiterentwickelt.
Wenn Sie die Grundpfeiler des Gastgewerbes richtig einsetzen, kann alles andere von dort kommen. Ihre Technologie ist das A und O.
Der Vorab-Check-in von RMS ist ein großer Erfolg: Gäste kann online einchecken und sein Guthaben bezahlen - alles von seinem Handy aus.
15 % bei den Direktbuchungen in den Parks waren nicht gerade großartig, daher ist es wirklich zufriedenstellend, dass dieser Wert auf durchschnittlich 30 % in den Parks gestiegen ist.
Unsere Partnerschaft mit RMS Cloud wird diese Erwartung absolut erfüllen, und ihre innovative Software wird für alle Aspekte des Betriebs unserer Parks von entscheidender Bedeutung sein.
Wir sparen so viel Zeit, wenn die Leute online einchecken und online bezahlen. Der Arbeitsaufwand ist deutlich geringer, so dass wir mehr Zeit haben, um andere Dinge in unseren Schichten zu erledigen, was uns eine Menge Geld spart.
Sie sehen das Gast Profil, die Reservierung und die Kontobereiche in einem einzigen Bildschirm, so dass Sie den Bildschirm nicht verlassen müssen. Das an sich ermöglicht können sich die Mitarbeiter intensiver mit Gast beschäftigen und Zeit sparen.
Die Dinge ändern sich ständig - man muss mit der Zeit gehen. Aus diesem Grund ist RMS der beste Partner für unseren Park.
Unser Gast-Team ist jetzt in der Lage, Zahlungen mit RMS Pay in weniger als zehn Minuten zu verarbeiten. Die Verwendung des Tresors und die manuelle Eingabe von Kartennummern in das EFTPOS-Terminal der Bank dauerte früher sechsmal länger.
Da wir expandieren, benötigen wir skalierbare Systeme, und die Lösung von RMS erfüllt diese Anforderung mit Sicherheit.
Die einfache Verarbeitung der jährlichen Urlaubsvereinbarungen und Zeitpläne über RMS hat den Prozess um 90 % verkürzt und es für den jährlichen Urlaubsort Gast sehr viel einfacher gemacht, die neue Vereinbarung zu aktualisieren und zu akzeptieren.
Es wickelt das gesamte Geld ab, das wir aus den Buchungen erhalten, und wir konnten unseren EFTPOS-Automaten abschaffen. Da es cloudbasiert ist, sind wir nicht an ein Büro gebunden. Unsere gesamte Zahlungsabwicklung wird über RMS Pay abgewickelt, was uns viel Zeit spart.
Das in RMS integrierte channel manager hat unserem Revenue Manager so viel Zeit erspart!
Wir haben nicht Wir können uns nicht den Luxus leisten, unsere Mitarbeiter auf training Systeme Deshalb war es wichtig, dass die Software, die wir ausgewählt haben, extrem benutzerfreundlich ist. Unser Team hat bereits berichtet, dass das PMS von RMS Cloud sehr einfach und intuitiv zu bedienen ist.
Die integrierte Zahlungslösung, RMS Pay, war eine wirklich große für uns. Ein großer Teil unserer Kunden muss ihre Unterkunft eine Woche vor dem Check-in bezahlen und wir hatten keine Möglichkeit, die Zahlung sicher zu erleichtern zu ermöglichen.
RMS hat unseren Betrieb vereinfacht, die neuesten PMS-Funktionen erweitert und es uns zu sehr günstigen Kosten leicht gemacht.
Als wir RMS integrierten, konnte ich Mitarbeiter übergreifend schulen und musste mich nur noch mit einer Softwareplattform auskennen.
Mehr denn je wünschen sich Reisende eine bequeme und stressfreie Erfahrung, die sich bis hin zu ihrer Unterkunft erstreckt, und wir sind zuversichtlich, dass wir dies mit unserer neuen Website, dem 24/7-Online-Concierge und der problemlosen Selbstbedienungstechnologie erreichen werden.
Die intelligente Technologie von RMS bietet betriebliche Effizienz und Verwaltungsfunktionen für eine zuverlässige Unternehmenslösung. Ganz gleich, ob Sie eine einheitliche Lösung für mehrere bestehende Objekte suchen oder wachsen möchten, RMS ist mit einer unternehmensfähigen Architektur ausgestattet, die jedes Unternehmen unterstützt. Die agile Software von RMS reagiert schnell auf Ihre Geschäftsanforderungen oder Wachstumsstrategien mit einer fortschrittlichen PMS-Software, die ihresgleichen sucht.
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