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Roomzzz hatte eine einzigartige geschäftliche Herausforderung, die darin bestand, seine 11 wachsenden Standorte weltweit mit der Möglichkeit einer schnellen Expansion zu verbinden. Roomzzz untersuchte mehr als 20 PMS-Anbieter im Detail und lud 9 der weltweit besten zur Angebotsabgabe ein. Nach einem umfassenden Sondierungsprozess stellte Roomzzz fest, dass nur eine native, unternehmensfähige Lösung zu ihrer Geschäftsstruktur passen würde. Bei der Auswahl des richtigen PMS benötigten sie eine zentralisierte Lösung, die sich mit ihrer aktuellen On-Premise-Lösung verbinden ließ, um alle 11 Standorte zusammenzuführen und gleichzeitig die Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum zu gewährleisten.Als sie sich auf die Suche nach der besten Gastgewerbetechnologie für ihr Unternehmen machten, stand diese dynamische Flexibilität ganz oben auf der Liste.
Das Engagement und der Grad des Verständnisses für unser Geschäft war ein Hauptgrund für die Wahl von RMS
Die fortschrittlichen Funktionen von RMS Cloud haben den Zuschlag für die Bereitstellung einer cloudbasierten Lösung für die 11 weltweiten Standorte von Roomzzz erhalten. Roomzzz kann nun auf grenzenlose Funktionen zugreifen, die die betriebliche Effizienz verbessern, die Gast Erfahrung verbessern und das Housekeeping an einem Ort verwalten. Roomzzz wird Zugang zu einem nativen Kommunikationskanal haben, um Daten und Berichte zu rationalisieren und Prozesse zu automatisieren, um Zeit und Geld zu sparen. Die robuste Technologie von RMS wird den Betrieb von Roomzzz festigen und das zukünftige Wachstum mit einer unübertroffenen Unternehmenslösung vorantreiben.
Roomzzz kann jetzt die Daten aller oder ausgewählter Objekte kombinieren, um Berichte in Echtzeit zu erstellen. Die dynamische Software von RMS fasst alle Betriebsdaten der Standorte in einer einzigen Datenbank zusammen und beseitigt so Diskrepanzen bei den Aufzeichnungen und den Abläufen am Ende des Tages. Die Erkenntnisse, die sich aus den einheitlichen, goldenen Gast Datensätzen ergeben, haben zu einer neuen strategischen Ausrichtung geführt, um den Besucherstrom zu erhöhen.
Durch die Partnerschaft mit RMS können sie nun jederzeit auf die benötigte Unterstützung zurückgreifen. RMS verfügt über Experten auf der ganzen Welt, die sicherstellen, dass sich die Teams auf einen echten 24/7-Experten-Support verlassen können, wann immer sie ihn am dringendsten benötigen. Mit einem hochrangigen Account Management und kontinuierlichem Support ist RMS in der Lage, das Roomzzz-Team bei seinem Wachstum zu unterstützen.
Die Software ist dynamisch und flexibel, mit großer Effizienz und Einfachheit. Sie wird uns wirklich dabei helfen, uns auf den Kunden zu konzentrieren und die Gast weiterhin in den Mittelpunkt des Markenerlebnisses zu stellen. RMS Cloud ist der wichtigste Teil des Technologiepakets, das Roomzzz auf dem Weg zum nächsten Wachstumsschritt voranbringen wird.
Die fortschrittliche Software von RMS Cloud property management wurde entwickelt, um das Wachstum zu unterstützen und Gast Erfahrungen in einem einheitlichen System bereitzustellen. Roomzzz kann nun mit der richtigen Unterstützung einen zuversichtlichen Schritt nach vorn machen und sein Geschäft auf weitere Teile der Welt ausdehnen. RMS hat Roomzzz bei der Umsetzung neuer technologischer Initiativen wie der Zentralisierung von Daten, der Automatisierung von Aufgaben und der Bereitstellung von unvergesslichen Gast Erlebnissen unterstützt - damit sich jeder wie zu Hause fühlt.
