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Das Setsu Niseko ist eines der neu eröffneten und einzigartigen Luxushotels in Niseko, Japan. Im Rahmen der Eröffnung des neuen Standorts unterzog sich Setsu Niseko einer ausführlichen Recherche, um ein PMS zu finden, das eine property management Lösung bieten konnte, die eine maßgeschneiderte Gast App ermöglicht. Das Ziel war es, mit einem PMS-Anbieter zusammenzuarbeiten, der dem Unternehmensziel entspricht, ein gehobenes, digitales und kontaktloses Gast Erlebnis zu bieten. Da die Automatisierung eine wichtige Rolle spielt, suchte Setsu Niseko nach einer Partnerschaft für die Entwicklung einer maßgeschneiderten Lösung, mit der die Vision einer komplett maßgeschneiderten App verwirklicht werden konnte, die die Automatisierung von intelligenten Zimmern, Gast Services, Instant Check-in und mobile Schlüssel ermöglicht, um Gäste digital mit dem Hotel zu verbinden. Für Setsu Niseko war es wichtig, die aktuellste Technologie mit den neuesten Automatisierungstools einzusetzen, um Gäste zu unterstützen und gleichzeitig eine Verbindung zu einem zuverlässigen PMS herzustellen.
Wir möchten, dass unsere Gäste den modernen Komfort und die technischen Annehmlichkeiten genießen können, die sie gewohnt sind, während sie die wunderschöne Naturlandschaft rund um unser Resort erkunden.
RMS Cloud wurde als neuer PMS-Anbieter für das luxuriöse 190-Zimmer-Hotel von Setsu Niseko aus einem großen Pool von hoch bewerteten Technologieanbietern aus aller Welt ausgewählt. RMS investierte rechtzeitig in Forschung und Entwicklung, um eine maßgeschneiderte Technologie zu entwickeln und den richtigen digitalen Mix für die Setsu Niseko Gast Erlebnis-App zu formulieren. McLaren Technologies war ein wichtiger Partner bei der Entwicklung der vorbildlichen Benutzerschnittstellen-Technologie, die mit der Software property management von RMS zusammenarbeitet. Die Technologie hat der Marke Setsu Niseko Professionalität verliehen und über ein benutzerfreundliches Schnittstellendesign eine direkte Verbindung zu Gäste hergestellt. Die elegante neue App von Setsu Niseko bietet ein durchgängiges digitales Gast Erlebnis und spricht direkt mit der RMS-Software. Das bedeutet effiziente Abläufe, Echtzeit-Updates für die Mitarbeiter bei Kundenanfragen und einfaches Nachschlagen bei speziellen Gast Reservierungen. Setsu Niseko hat damit die Möglichkeit, auf alles in einer lokalen Umgebung zuzugreifen und ein einheitliches und luxuriöses Gast Erlebnis zu bieten.
RMS verfügt über grenzenlose Möglichkeiten, wenn es um die Bereitstellung von Anwendungssoftware geht, die zu Ihrem Hotel und Ihrer Marke passt. Mit fortschrittlichen Technologielösungen, die Ihnen den Anschluss an die neuesten Trends ermöglichen, von digitalen Türschlössern bis hin zu individuell gestalteten Schnittstellen.
Optimieren Sie Ihr Gast Erlebnis mit einem PMS, das Ihre Gäste' Anfragen an Ihr Hotelpersonal operativ verwalten kann. Mit Echtzeit-Updates, Zwei-Wege-Kommunikation und einer schnellen Reservierungsabfrage kann die leistungsstarke Software von RMS Gast jedes Mal hervorragende Leistungen gewährleisten und Ihr Hotel zu einem Teil der Elite machen.
Angesichts der wachsenden Bedeutung von Niseko als Asiens Top-Skidestination sind Zugänglichkeit und Konnektivität, sowohl physisch als auch digital, von großer Bedeutung. Die Smart-Room-Tablets und die mobile App werden es uns ermöglichen, sinnvollere digitale Interaktionen mit Gäste zu pflegen.
Die neue fortschrittliche und maßgeschneiderte App von Setsu Niseko ist mit der leistungsstarken Immobiliensoftware von RMS synchronisiert. Die neuen Beziehungen, die in Zusammenarbeit mit McLaren Technologies entwickelt wurden, bieten grenzenlose Möglichkeiten zur Bereitstellung von High-End-Erlebnissen auf Gast über ein einziges System und öffnen die Türen für weitere digitale Funktionen und Tools - jetzt und in Zukunft.
