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Ihr(e) Yachthafen(s) verlassen sich alle auf Ihr Reservierungsverwaltungssystem, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Die Software hilft Ihnen zwar, die Reservierungen der aktuellen Bootsfahrer zu verwalten, aber wussten Sie, dass das richtige Verwaltungstool Ihnen auch dabei helfen kann, neue Bootsfahrer zu gewinnen?
Mit steigt die Zahl der Sportbootfahrer seit dem Sommer stetig an.Die Zahl der Bootsneulinge steigt stetig an - und Sie möchten sicherstellen, dass sie bei Ihnen anlegen! Mit diesen Tipps und Tricks, wie Sie neue Bootsfahrer mit Ihrer Reservierungssoftware ansprechen können, locken Sie sie in Ihren Hafen:
Wenn ein neuer Bootsfahrer auf der Suche nach einem Yachthafen ist, wird er wahrscheinlich online nach seinen Möglichkeiten suchen. Wenn Ihr Yachthafen bei einer schnellen Google-Suche auftaucht, werden sie wahrscheinlich auf Ihre Website gehen, um Details zu erfahren. Machen Sie es neuen Kunden leichter, sich einen Platz in Ihrem Yachthafen zu sichern, indem Sie Buchungsfunktionen direkt auf Ihrer Website anbieten.
Je länger Gäste online nach Buchungsmöglichkeiten suchen oder mit Ihren Mitarbeitern telefonieren muss, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich für Ihren Liegeplatz entscheiden. Wenn Sie die Funktionen Ihres Reservierungsmanagementsystems nutzen direkten Online-Reservierungsfunktionenbieten Sie eine bequeme Möglichkeit, neue Bootsfahrer an sich zu binden, ohne Ihr Team zusätzlich zu belasten. Denken Sie daran, wie viel Zeit Ihre Mitarbeiter sparen könnten, wenn sie nicht ständig am Telefon sitzen oder E-Mails beantworten müssten. Stattdessen können sie sich auf die Betreuung bestehender Kunden oder die Instandhaltung des Hafens konzentrieren. Die RMS Schaltfläche Jetzt buchen kann direkt in Ihre Webseitenvorlage integriert werden, so dass Ihre zukünftigen Kunden mit nur einem Klick einen Platz am Hafen reservieren können.
Wenn Sie nicht mehr nur einen, sondern gleich mehrere Yachthäfen besitzen, könnte Ihr wachsender Betrieb von rationalisierten Systemen profitieren. Mit einer Softwarelösung für die Verwaltung mehrerer Yachthäfen können Sie alle Ihre Standorte von einem Ort aus verwalten. Ihr Team meldet sich bei einer gemeinsamen Schnittstelle an, um alles zu kontrollieren und in Verbindung zu bleiben. Auf diese Weise haben Sie eine genaue Übersicht über die verfügbaren Plätze in allen Yachthäfen und können Ihre freien Plätze entsprechend vermarkten.
Wenn Sie sich für ein Yachthafen-Reservierungssystem entscheiden, das auch ein integriertes Channel Manager bietet, können Sie sich mit allen wichtigen OTAs verbinden und Ihre Preise und Verfügbarkeiten für mehrere Objekte sofort aktualisieren. Warum sollten Sie sich mit einem separaten Channel Manager abmühen und Anfragen über mehrere Objekte hinweg verfolgen, wenn Sie dies gemeinsam tun können? Verpassen Sie nie wieder Erstanfragen von Bootsfahrern! Erfahren Sie hier mehr über Channel Manager von RMS.
Manchmal ist es nicht so einfach, dass ein neuer Besucher zum ersten Mal auf Ihre Website kommt und sofort bucht. Vielmehr müssen Sie ihn bei seiner Suche unterstützen, indem Sie ihn langsam an Ihr Angebot heranführen, bevor er bereit ist, sich speziell für Ihren Liegeplatz zu entscheiden.
Verfügt Ihr derzeitiges Yachthafen-Reservierungsmanagementsystem über Kundenmarketingfunktionen zum Versenden von E-Mails oder anderen Mitteilungen? In diesen Nachrichten könnten Sie auf bevorstehende Boots- oder Angelsaisons oder Veranstaltungen hinweisen, Ihren Kunden Buchungsanreize wie z.B. Rabatte anbieten und andere Ideen, um ihr Interesse zu wecken. Mit unseren Gast Marketing-Lösungen, können Sie zum Beispiel beeindruckende, professionell aussehende E-Mail-Nachrichten - und sogar SMS - versenden, um das Interesse potenzieller Gäste an Ihrem Yachthafen zu wecken. Unsere elektronischen Direktmailing-Tools nutzen die Drag & Drop-Technologie, mit der Sie Ihre E-Mails mit individuellen Titeln, Bildern, Textfeldern, Hyperlinks und mehr gestalten können.
Nachdem Sie einen neuen Bootskunden gewonnen haben, können Sie eine Menge von ihm lernen, um seine Erfahrungen zu verbessern und ihn für künftige Interessenten attraktiv zu machen. Ein Yachthafen-Reservierungsmanagementsystem mit aufschlussreichen Berichten ermöglicht es Ihnen, aus dem Verhalten Ihrer neuen Gast zu lernen und diese Erkenntnisse anzuwenden.
Wenn Sie sich für eine Softwarelösung zur Verwaltung von Yachthäfen entscheiden, sollten Sie sich für eine Lösung mit zuverlässigen Berichtsfunktionen entscheiden, damit Sie Ihr zukünftiges Marketing auf der Grundlage der gewonnenen Daten gestalten können. Hier bei RMS bieten wir zum Beispiel maßgeschneiderte Berichte und über 200 Berichte, um die Leistung Ihres Yachthafens zu sehen. Sie können sogar die zuletzt genutzten Berichte speichern, um später sofort darauf zugreifen zu können.
Nicht alle diese Funktionen sind mit jedem System der Marina property management möglich.
Laden Sie unseren Leitfaden herunter, Auswahl eines Reservierungssystems Property Management herunter, um mehr über die "Must-haves" eines Yachthafenverwaltungssystems zu erfahren.