Der Erfolg Ihrer Immobilie hängt von der Belegung ab rate, aber es kann schwierig sein, die Buchungen Tag für Tag zu erhalten, wenn Sie nicht die Vorteile der neuen Technologien im Gastgewerbe nutzen.

Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie Ihr Buchungspotenzial maximieren, selbst in der Nebensaison? Eine Buchungssoftware für Campingplätze hat die Fähigkeit und die Funktionen, die Sie brauchen, um dieses Ziel zu erreichen. 

Hier finden Sie einige Tipps, wie Sie diese Softwarefunktionen nutzen können, um Ihre Reservierungen zu maximieren und Gäste unabhängig von der Jahreszeit anzuziehen. 

1. Vereinfachen Sie den Reservierungsprozess durch Online-Reservierungen

Der gleichzeitige Abgleich von Telefonanrufen, E-Mails und verschiedenen Kommunikationskanälen über Ihre Website kann zu Missverständnissen und Buchungsfehlern führen, die sich negativ auf die Moral Ihrer Mitarbeiter und Ihre Buchungen rate auswirken. Erwägen Sie Verbesserung der Gast Kommunikation indem Sie Online-Reservierungen anbieten. 

Laut Forbes bevorzugen 69% von nutzer den Internetzugang über das Handy gegenüber dem Desktop.

Manche Kunden verwenden zwar ihren Desktop-Computer, um eine Reservierung zu buchen, aber es ist wahrscheinlicher, dass sie in ihrer Freizeit ihr Handy oder Tablet benutzen. Das sollte nicht bedeuten, dass sie aufgrund ihres Geräts eine schlechtere Erfahrung bei der Buchung machen. 

Ein Buchungssystem für Campingplätze, das unabhängig von dem Gerät, das Gast verwendet, reibungslos funktioniert, kann entscheidend zur Verbesserung der Erfahrung von Gast beitragen. Und wenn das Buchungssystem benutzerfreundlich ist, bedeutet das natürlich mehr Buchungen mit weniger Aufwand. Gäste kann eine Reservierung vornehmen, das Buchungsdatum und den Standort des Campingplatzes überprüfen und sogar Änderungen an seinen Wünschen vornehmen. Natürlich erhalten Sie über Ihre Buchungssoftware jedes Mal eine Benachrichtigung, wenn Gast eine Buchung vornimmt oder seine Reservierung aktualisiert.

 2. Konzentrieren Sie sich auf das Wachstum Ihrer Marketingbemühungen

Anstatt frühere Gäste mit Telefonanrufen zu verfolgen, können Sie die E-Mail- und SMS-Funktionen Ihrer Campingplatzplanungssoftware nutzen, um Ihren Gäste alle Werbeaktionen für Ihren Campingplatz zu schicken. Diese zeitnahe Marketingtaktik gilt auch für alle Veranstaltungen oder Sonderangebote, die Sie bewerben möchten.

Die beste Buchungssoftware für Campingplätze verfügt über integrierte Marketing-Tools, die Ihnen dabei helfen, zu entscheiden, welche Werbeaktionen wann durchgeführt werden sollen. So können Sie z.B. die Buchungshistorie von Gästenutzen, segmentierte Listen auf der Grundlage gemeinsamer Buchungsgewohnheiten erstellen und gezielt Gäste mit maßgeschneiderten Angeboten ansprechen. Wenn Sie sich auf kostengünstige Marketingmaßnahmen mit einer guten Konversion rate konzentrieren, wie z.B. ein Treueprogramm, können Sie Ihren ROI maximieren. 

3. Verwenden Sie dynamische Preisgestaltung

Wenn Sie über eine robuste Campingverwaltungssoftware verfügen, ist es ganz einfach, Ihre Preise zu ändern. Mit einigen Tools können Sie die Preise automatisch mit einer dynamischen Preisgestaltungsfunktion anpassen, um den Gewinn und die Auslastung in Abhängigkeit von Angebot und Nachfrage zu maximieren. 

Obwohl es nur ein Schritt ist, ist die dynamische Preisgestaltung ein wichtiger Prozess, den Sie in Ihrem Outdoor-Anwesen zu automatisieren und wird Ihre Einnahmen und Reservierungen erhöhen. Da dynamische Preisänderungen automatisch auf der Grundlage von Einstellungen für den Markt und Zeitrahmen angepasst werden können, können Sie wettbewerbsfähig sein, ohne ständig die Veränderungen auf dem Markt überwachen zu müssen. Wenn Sie eine Buchungssoftware für Campingplätze verwenden, um Ihre Preise und Sonderangebote zu verwalten, können Sie Ihre Mitarbeiter über alle Änderungen informieren, so dass Ihr gesamtes Team auf dem gleichen Stand ist. 

4. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihrem Gäste

Um Ihre Kunden zu binden und die rate der wiederkehrenden Besucher zu erhöhen, können Sie mit Ihren Gäste in Kontakt bleiben, auch nachdem deren Reservierung beendet ist. Mit einem cloudbasierten Buchungssystem ist es egal, ob Sie gerade nicht im Büro sind oder ein neues Telefon benutzen. Sie können von überall aus auf die Kundendaten zugreifen, um Ihren Gäste Werbeaktionen zu senden und sie zu einer weiteren Reservierung in Ihrem Haus zu bewegen. Dies ist eine wirkungsvolle Strategie, die Sie während der Nebensaison.

Nicht alle Reservierungsmanagementsysteme sind gleich

Ein vor Ort installiertes Campingplatzverwaltungssystem mag zwar einfacher erscheinen, aber dieses System könnte Sie Reservierungen kosten. Wenn Sie verstehen, was die beste Buchungssoftware für Campingplätze bieten kann und wie sie Ihre Reservierungen rate verbessern kann, ist das der erste Schritt zum Wachstum Ihres Campingplatzes. Aber genau wie bei den Campingplätzen sind nicht alle Reservierungs- und property management Softwares gleich.

Ein großartiges Buchungssystem für Campingplätze sollte für Sie und Ihre Mitarbeiter einfach zu bedienen sein, muss aber auch über Tools und Funktionen verfügen, die Ihrem Gäste das bestmögliche Erlebnis bieten, damit sie nicht nur immer wieder kommen, sondern auch ihre Freunde mitbringen. 

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