NoVacancy hat eine außergewöhnliche Veranstaltung für die Hotelbranche auf die Beine gestellt, die die Essenz zukünftiger Trends, Technologien und Führungskräfte auf den Punkt brachte.
RMS Cloud war stolz darauf, bei der Konferenz ganz vorne mit dabei zu sein und die Wiedergeburt der Hotelbranche von ihrer besten Seite zu begrüßen. Die NoVacancy National Expo und die Konferenz zielten darauf ab, die Branche mit zum Nachdenken anregenden Themen und neuen Strategien für die Bereitstellung verbesserter Gast Erfahrungen zusammenzubringen. Das Führungsteam von RMS nutzte diese Gelegenheit, um sich mit einigen seiner bevorzugten Hoteliers zu vernetzen und über die wesentlichen Aspekte der Hoteltechnologie zu diskutieren.
NoVacancy bot uns eine einmalige Gelegenheit, die Beziehungen zu unseren derzeitigen Hotelbetreibern zu vertiefen, neue Interessenten zu treffen und innovative globale Lösungen für die Branche zu entwickeln.
- Stephen Martin, Vertriebschef bei RMS Cloud.
Die Atmosphäre auf der Veranstaltung war geprägt von der Neugier auf das, was in der Branche als Nächstes ansteht. Mit großen Themen rund um Raumautomation, Gast Technologie und kontaktlose Türlösungen präsentierte das RMS-Team die neuesten technologischen Fortschritte und Partnerintegrationen innerhalb der RMS-Software, die wertvolle, individuell anpassbare Lösungen bieten.
Stephen berichtete, dass der wichtigste Trend der Konferenz darin bestand, mit der richtigen Technologie individuell anpassbare Zimmererlebnisse zu schaffen. Es ging darum, wie die Technologie die Zimmertemperaturen, spezielle Minibar-Angebote und stimmungsvolle Beleuchtung anpassen kann, um die Gäste' erworbenen Bedürfnisse für jeden Anlass zu erfüllen. "Die Anpassung vonGast ist jetzt viel detaillierter und fortschrittlicher geworden! Die Schaffung ultimativer Gast Erlebnisse für jeden Anlass ist der neueste Trend in der Hotellerie und wird sich durchsetzen. Es wird immer wichtiger, eine Software zu haben, die dies berücksichtigt und Ihr Angebot an einem Ort bündelt", so Stephen Martin.
RMS konzentrierte sich auch auf die Einführung von RMS Pay, der neuesten Entwicklung bei RMS Cloud, und ermöglichte den Delegierten exklusiven Zugang zur Benutzeroberfläche des Zahlungs-Gateways, um das Potenzial für die Kundenerfahrung aufzuzeigen und Hoteliers Hunderte von Dollar zu sparen. Die neue Zahlungslösung lässt sich leicht in das PMS eines Hotels integrieren. Sie ermöglicht den Einzug von Zahlungen über mehrere Touchpoints, einschließlich des Versands von Zahlungslinks an Kunden mit der Möglichkeit zum Upselling - alles auf einer Plattform.
Die zweitägige Veranstaltung war vollgepackt mit Tausenden von Delegierten, mit überwältigender Positivität und einer insgesamt produktiven Konferenz mit vielen neuen Fortschritten in der Branche. Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass sich viele Hoteliers auf ein erfolgreiches Reisejahr mit vielen neuen Häusern vorbereiten. RMS hat sich erfolgreich mit vielen Branchenpartnern und Hoteliers getroffen, um die Branche mit der richtigen Technologie auf die nächste Stufe nach dem Covid und in die Zukunft zu führen. Vielen Dank an Goki, Booking.com, Book Me Bob, OTA Insight, AGODA, D-EDGE, Assa Abloy Global, Flexkeeping, Room Price Genie und all unsere anderen Partner für den Besuch und den Austausch mit dem RMS-Team.
"Unsere Hotelfreunde und Partner in diesem Jahr persönlich zu sehen, war nicht nur eine lohnende Erfahrung, sondern auch eine längst überfällige. Wir freuen uns, uns endlich wieder zu treffen und inmitten der fließenden Energie der Konferenz zu sein - vielen Dank an alle, die dabei waren", sagt Stephen Martin, Chief of Sales bei RMS Cloud.
