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Die in Großbritannien ansässigen Roomzzz Aparthotels haben schon immer einen innovativen Geschäftsansatz verfolgt. Die 2006 gegründete, innovative Marke hat an vielen Standorten in Großbritannien großen Erfolg. Mit einer Kombination aus stilvollem Interieur, hochwertiger Ausstattung und vor allem der Konzentration auf die Schaffung von Gast-zentrierten Erlebnissen hat sich Roomzzz als urbane Zufluchtsorte positioniert, die sowohl bei Einheimischen als auch bei internationalen Gäste beliebt sind. Flexibilität ist eines ihrer wichtigsten Produktangebote, mit Optionen, die für Stadtabenteurer, Geschäftsreisende und besondere Feiern über eine einzige Nacht oder einen ganzen Monat oder länger geeignet sind.
Roomzzz untersuchte mehr als 20 PMS-Anbieter im Detail und lud 9 der weltweit besten zur Angebotsabgabe ein. Nach einem umfassenden Sondierungsprozess wurde festgestellt, dass nur eine wirklich native, unternehmensfähige Lösung für diese Art von Unternehmen geeignet ist. Die fortschrittlichen Funktionen von RMS Cloud gaben den Ausschlag für den Zuschlag und wir freuen uns, das Roomzzz-Team in der RMS-Familie begrüßen zu dürfen.
Das Engagement und das Maß an Verständnis für unser Geschäft war ein Hauptgrund für die Entscheidung für RMS. Das Team hat sich sehr bemüht, sich unsere bestehenden Herausforderungen anzuhören und zu überlegen, wie wir die Art und Weise, wie unsere Customer Journey funktioniert, lösen und erneuern können.' - Robert Alley, COO - Roomzzz
Die Software ist dynamisch und flexibel, mit großer Effizienz und Einfachheit. Wir haben bereits deutliche Auswirkungen gesehen, die das Erlebnis für die Reservierungs- und Hotelteams verbessern werden. Es wird uns wirklich helfen, uns auf den Kunden zu konzentrieren und die Gast weiterhin in den Mittelpunkt des Markenerlebnisses zu stellen. Wir waren auf der Suche nach einem benutzerfreundlichen und dynamischen Multi-Property-PMS. Ein System, das Frustrationen beseitigen und unsere kommerzielle Strategie ergänzen würde. Ein System, das die Gast Reise und die Erfahrung des Teams verbessern würde, mit einer starken Fähigkeit zur Integration mit unseren wichtigsten Technologiepartnern. RMS Cloud ist der letzte und möglicherweise wichtigste Teil des Technologiepakets, das Roomzzz auf dem Weg zum nächsten Wachstumsschritt voranbringen wird. - Robert Alley, COO - Roomzzz
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