Das Gast Portal von RMS nutzt die technologische Automatisierung, um den Betrieb von Immobilien effizienter zu gestalten. Entdecken Sie die digitale Technologie, die hinter einem unvergleichlichen Kundenerlebnis steht, während sich die Reisenden auf ihren Urlaub vorbereiten.
Wenn Sie eine Reise antreten, sind Sie oft frustriert über verspätete Check-Ins und das lästige Jonglieren mit einem Schlüsselbund, was nach einer längeren Reise besonders anstrengend sein kann, vor allem, wenn Sie einen Familienurlaub machen. Glücklicherweise hat die rasante Entwicklung der Technologie in den letzten Jahren eine neue Ära eingeläutet, in der wir ein Reiseerlebnis bieten können, das nicht nur effizient, sondern auch nahtlos integriert ist.
Stellen Sie sich vor, Sie kommen an Ihrem Zielort an und der Check-in ist bereits auf Ihrem Smartphone erledigt. Mit einem einfachen Klick wird Ihre Unterkunft sofort über Ihre Ankunft benachrichtigt, so dass Sie sich mühelos in den Ihnen zugewiesenen Raum begeben können. Keine zeitraubenden Formalitäten oder mühsame Schlüsselverwaltung mehr - nur noch ein reibungsloser Übergang zu den persönlichen Annehmlichkeiten Ihrer Unterkunft.
Dieses Maß an Bequemlichkeit wird durch modernste digitale Technologie ermöglicht, und das Herzstück dieser transformativen Erfahrung ist das Können Ihres Property Management System (PMS) Anbieters. Im Zeitalter des Reisens sind es die digitalen Fortschritte in der PMS-Technologie, die den Weg für eine zuverlässige und qualitativ hochwertige Reise von der Buchung bis zur Beendigung Ihres Aufenthalts ebnen.
Bei RMS konzentrieren wir uns auf den Einsatz modernster Technologie, die sowohl für Reiseveranstalter als auch für Reisende innovativ ist und die Buchung und den Check-in für Gäste einfach und schnell macht. Unsere Technologie automatisiert nicht nur betriebliche Aspekte, sondern sorgt auch für Transparenz, schafft Vertrauen bei den Reisenden und fördert die Loyalität, so dass Ihr Unternehmen zu einem Ziel wird, das sie immer wieder wählen.
Stephen Martin, Vertriebs- und Marketingleiter bei RMS Cloud
Die robuste Cloud-Technologie von RMS überbrückt die Lücke zwischen dem Reisenden und den Betreibern und stellt sicher, dass sie Live-Updates zu allen Themen erhalten, von Wetterwarnungen in letzter Minute bis hin zu Zahlungsaktualisierungen - was den Betreibern hilft, sich zu organisieren und Zeit zu sparen. Die Cloud-Technologie bietet viele Vorteile für den Betrieb einer Unterkunft und sorgt dafür, dass die Reisenden zufrieden sind, während die Kosten für den Betreiber sinken.
"Es gibt einen großen Appetit auf Automatisierung im Reiseverkehr. Wenn wir an das Jahr 2023 und unsere Reisen zu Veranstaltungen auf der ganzen Welt zurückdenken, war die Automatisierung von Prozessen eine der Hauptdiskussionen und -interessen der Menschen. RMS hat bei dieser Technologie Pionierarbeit geleistet und Automatisierungsfunktionen wie das RMS Gast Portal vorgestellt, die die Abläufe in den Hotels verbessern und die Anforderungen an die Rezeption reduzieren können", so Martin. sagte Martin.
Die digitale Software von RMS wird derzeit von mehr als 7.000 Reiseveranstaltern weltweit genutzt, die die Automatisierung bereits als wichtigen Prozess in der Reise des Kunden eingeführt haben. Das fortschrittliche System von RMS erfüllt die Erwartungen der Kunden, noch bevor sie das Haus verlassen und ihren Urlaub begonnen haben, von der Buchung eines Zimmers über das Hinzufügen von Aktivitäten bis hin zur Zahlung - alles über die Portalfunktion von RMS Gast . Reisende erwarten heute, dass der Weg des Kunden automatisiert wird und ein System verwendet wird, das schnelle und einfache Buchungen mit integrierten Zahlungen ermöglicht. Die RMS-Software ist direkt mit dem Kunden verbunden und ermöglicht den Betreibern Echtzeit-Updates bei Buchungen, Zwei-Wege-SMS-Nachrichten, Zahlungen und Check-in.
Die Zukunft der Beherbergungstechnologie besteht darin, sich für einen PMS-Anbieter zu entscheiden, der nicht nur auf einem soliden Erfolgsfundament aufgebaut ist", sagt Martin. "Sondern einen, der Ihr Nettoeinkommen im Auge hat, dem die Erfahrung Ihrer Kunden am Herzen liegt und der ein scharfes Auge auf die Innovationen von morgen hat.
Stephen Martin, Vertriebs- und Marketingleiter bei RMS Cloud
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