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Booking just got a glow-up: How the new RMS booking engine gives you an edge

Gast Erleben Sie

10 ways to elevate your guest experience with a PMS

Einnahmeverwaltung

How to maximise occupancy with an intuitive rate manager

Steigerung der Gewinne in der Hochsaison: ein umfassender Leitfaden für strategisches rate

In the lead-up to peak season, hospitality operators find themselves at the forefront of a competitive landscape packed with opportunity. Successfully navigating rate management to maximise potential revenue during this period requires a clever combination of strategic approach and smart software. From custom room rates to powerful strategies to drive bookings, RMS provides revenue managers with the right tools to maximise occupancy and revenue during peak seasons. Creating Custom Room Rates The first step to effective rate management is building on and refining your standard rates with custom room rates. These use various factors to improve on standard room rates, benefitting botj the operator and guest. Custom rates enable operators to align their rates with diverse guest preferences, market conditions, and seasonal demands. Seasonal pricing strategies adapt to the annual ebb and flow of guests, factoring in demand during peak and off-peak times to maximise profit and reservations, respectively. Event-based pricing follows a similar model, tracking regional surges in demand during special occasions. Lastly, length-of-stay rates appeal to those seeking budget-friendly, extended accommodation, with the added benefit of encouraging guests with more flexible plans to stay longer than originally intended. Maximise revenue and reservations with Dynamic Pricing Dynamic rates are a revenue manager's best friend for maximising profits without lifting a finger. Revolutionising the traditional approach to hotel room pricing, this innovative strategy automates rate adjustments that reflect real-time demand, swiftly updating room prices to match. The beauty of Dynamic Rates lies in their agility and automation, as technology makes smart pricing decisions based on real data before implementing rate changes for you – completely eliminating the need for the manual labour and cognitive cartwheels that it would take to achieve without a robust Property Management System doing the hard work for you. By providing an effortless ability to fluctuate prices to maximise profits during high-demand periods, or attract reservations during slower periods by offering competitive rates, Dynamic Rates are your secret weapon to maximising revenue and reservations. Driving bookings with Derived Rates Derived rates serve as a dynamic force in driving bookings and optimising revenue. Unlike static rates which are set in advance based on factors above, dynamic rates these dynamically adjust based on real-time factors such as demand, occupancy levels, and market conditions. Let's explore how hospitality operators can leverage derived rates to their advantage: Strategies for Implementing Dynamic Derived Rates: Real-time demand analysis: Utilize data analytics to monitor real-time demand patterns, enabling you to adjust rates dynamically. Last-minute deals: Capitalize on last-minute bookings by offering dynamic discounts to fill vacant rooms. Package offerings: Bundle room reservations with additional services or amenities, creating attractive packages for guests. Best Practices for Peak Season Rate Management: Forecasting demand: Leverage historical data to anticipate peak season demand and strategically adjust rates in advance. Competitor analysis: Stay abreast of competitor pricing to position your rates competitively and attract a share of the market. Loyalty programs: Introduce loyalty programs with exclusive rates to encourage repeat business and enhance guest retention. Optimising revenue with technology: Embrace technology solutions such as Revenue Management Systems (RMS) to streamline and automate the rate management process. RMS empowers operators to make data-driven decisions, adjusting rates dynamically to ensure maximum revenue and occupancy. Mastering rate management during peak seasons is a nuanced art that requires operators to be agile, data-driven, and customer-centric. By embracing custom room rates and harnessing the power of dynamically derived rates, hospitality operators can unlock the full potential of their properties, driving bookings, maximizing revenue, and ensuring a prosperous peak season. As the peak season approaches, seize the opportunity to refine your rate management strategy and set the stage for success in the competitive hospitality arena. As the holiday season approaches, the hospitality industry gears up for a surge in bookings. The key to maximising profits during peak seasons lies in effective rate management. In this blog post, we'll explore how RMS (Rate Management System) can be your strategic ally, offering built-in features that will optimise revenue and drive bookings for a sold-out season. Take the Guesswork out of Revenue Management Setting the right room rates is crucial for ensuring maximum revenue. RMS makes this process an art rather than a gamble. Our experts are ready to guide you through the intricacies of revenue management with the help of Dynamic Pricing features. Dive into the world of intelligent pricing strategies by checking out our on-demand online training. Learn more in our Dynamic Pricing masterclass [Insert Link]. Your Quick Start Guide to Creating Custom Rates Sometimes, a refresher on rate management basics can make all the difference. Our Help Centre provides step-by-step instructions on the various types of rates available within RMS and how to set them up. Everyone can benefit from a quick review whether you're a seasoned professional or new to the game. Check out our guide on setting rates [Insert Link] for a seamless experience. Drive Bookings with Derived Rates Boost your bookings by exploring the versatility of derived rates. Whether it's accommodating walk-ins, enticing loyalty rewards, or running a holiday promotion, learn how to configure a range of derived rates to benefit both your guests and your bottom line. Explore the possibilities and get started with derived rates [Insert Link]. Need a Helping Hand? We've Got You Covered: Embarking on a journey to optimize your rate management strategy may seem overwhelming, but you're not alone. Our dedicated support team is ready to assist you. Reach out to us for guidance on RMS training opportunities. Our experts can help you navigate rate setup and customize configurations, ensuring your team is well-equipped to tackle the demands of the upcoming peak season. Log a service request or contact your local support team to learn more. In the competitive landscape of the hospitality industry, a well-crafted rate management strategy can be the game-changer for peak season success. With RMS and its powerful features, you can take control of your rates, drive bookings, and ultimately boost your profits. Don't wait until the last minute – start refining your rate management strategy today for a prosperous peak season ahead.

Partner & Integrationen
RMS integriert sich mit OpenKey, um kontaktlose Check-ins weiter zu verbessern

Wir haben uns mit OpenKey, dem führenden Anbieter von digitalen Schlüssellösungen, zusammengetan, um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, eine vollständig kontaktlose Check-in-Strategie umzusetzen. In Verbindung mit dem Portal Gast haben Kunden nun die Möglichkeit, automatische mobile Schlüssel zu ihrem digitalen Check-in-Prozess hinzuzufügen, wenn sie sich über den RMS-Modulmarkt mit OpenKey verbinden. "Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Check-in-Prozess zu optimieren, um dem Hotel Gäste ein angenehmeres und effizienteres Erlebnis zu bieten", sagt Peter Ferris, Chief Sales and Marketing Officer bei RMS. "Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit OpenKey zu diesem Zweck. Mit der Integration von OpenKey und RMS müssen die Hotels lediglich die Handynummer des Gastunter ihrer Reservierung finden und können dann einen verschlüsselten digitalen Schlüssel an dessen Smartphone senden. "Bei OpenKey ist es unser Ziel, Hotels dabei zu helfen, ein nahtloses Gast Erlebnis zu bieten und gleichzeitig das Hotelpersonal durch modernste Technologie zu entlasten", sagt Jacob Liggett, Vice President of Sales and Marketing bei OpenKey. "Wir sind begeistert, dass wir mit einem führenden Unternehmen für Reservierungs- und property management Technologie wie RMS zusammenarbeiten können, um Gäste und dem Hotelpersonal gleichermaßen einen höheren Komfort zu bieten." Dieser Prozess ermöglicht nicht nur ein kontaktloses Gast Erlebnis, sondern auch ein schnelleres und effizienteres Einchecken, wodurch Wartezeiten entfallen und ein reibungsloser Gast Übergang geschaffen wird, da die Gäste bei ihrer Ankunft sofort auf ihr Zimmer gehen können. Darüber hinaus arbeiten RMS und OpenKey innerhalb des PMS-Systems zusammen, so dass Sie nicht zwischen den Plattformen wechseln müssen, was den Arbeitsablauf für das Personal vereinfacht. Wenn Sie mehr über OpenKey erfahren möchten, besuchen Sie die Website des Unternehmens, auf der auch ein Video über die Funktionsweise des digitalen Schlüssels zu sehen ist.

Partner & Integrationen
RMS Cloud arbeitet mit OTA Insight zusammen, um die Geschäftsleistung von Immobilien zu verbessern

RMS Cloud hat eine Partnerschaft mit OTA Insight, der Cloud-basierten Data-Intelligence-Plattform für das Gastgewerbe, angekündigt. Durch die Integration des PMS von RMS Cloud mit der führenden Business-Intelligence-Lösung von OTA Insight, Revenue Insight, erhalten Hotelbetreiber über ein benutzerfreundliches Dashboard Zugang zu praktischen Erkenntnissen, die ihnen helfen, datengesteuerte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Damit entfällt die Notwendigkeit, Daten zu sammeln und manuell zu analysieren. Stattdessen erhalten sie eine optimierte Lösung, die ihnen hilft, ihre Leistung und Preisstrategie zu verbessern. "Die Integration mit OTA Insight kommt zu einem günstigen Zeitpunkt, da viele Hotels nach der Einführung von COVID Schwierigkeiten haben, ihre Daten sinnvoll zu nutzen, um intelligente Umsatz- und Geschäftsentscheidungen zu treffen", sagt Peter Ferris, Chief Sales and Marketing Officer bei RMS Cloud. "Die Möglichkeit, die Umsatzdaten ihrer PMS-Plattform nahtlos mit den Marktdaten zu vergleichen, die das Revenue Insight Tool von OTA Insight liefert, beseitigt die Hürde, die viele Manager bei der manuellen Identifizierung und Analyse von Daten überwinden müssen. In Kombination mit den umsatzfördernden Werkzeugen in RMS Cloud verfügen Immobilien über eine viel stärkere, intelligentere und rationalisierte Lösung, um die bestmöglichen Preispunkte zu erzielen." "Revenue Insight erweist sich als ideales Business-Intelligence-Tool für die Integration mit den führenden PMS-Anbietern der Branche. Daher ist es großartig, mit RMS Cloud zusammenzuarbeiten, einem Innovator im Bereich der Hoteltechnologie, der in Australien, Neuseeland und im asiatisch-pazifischen Raum stark vertreten ist", sagt Sean Fitzpatrick, CEO von OTA Insight. "Nachdem wir kürzlich von HotelTechReport als beste Business Intelligence Software für 2021 ausgezeichnet wurden, sind wir zuversichtlich, dass die gemeinsamen Kunden von Revenue Insight und RMS Cloud die besten Einblicke in ihr Geschäft und ihre Einnahmen erhalten werden." Da historische Daten für eine effektive Umsatzprognose immer mehr an Bedeutung verlieren, wird diese Integration den Betreibern bei der besseren Vorhersage der Nachfrage und der Erkennung von Markttrends von großem Nutzen sein. Die verbesserte Intelligenz des 360°-Reporting-Tools von RMS ermöglicht es den Betreibern, Zusammenfassungen von Berichten zu erweitern und zu verkleinern, um granulare Daten einzusehen, was den Prozess weiter vereinfacht.

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